[ Original Message ]
안녕하세요?
지난 10월 19일에 바지 5벌을 주문했는데 빠른 배송 감사드리며 잘 받았습니다.. 그런데 바지가 전부 커서요.. ㅠㅠ 원래 27사이즈 입는데 사이즈가 품절이라 그냥 m으로 주문했더니 나중에 후회할 것 같아 전체 반품하려고 합니다.. 반품 방법 알려주시면 보내도록 할게요-
친절한 답변 미리 감사드립니다-
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
안녕하세요. 27Y입니다.
항상 27Y 브랜드를 사랑해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
Saint slim straight fit - C005 [S(26~27)]
Indigo wide boots cut -D003 [M(28~29)]
27y Indigo slim straight fit -C001 [M(28~29)]
27y Light blue slim straight fit -C002 [M(28~29)]
Saint slim straight fit - C005 [M(28~29)]
구매하신 제품 5개 반품 안내드립니다.
◆ 반품 안내
- 제품 수령일 기준으로 7일 이내 택 제거하지 않은 새 상품인 경우 반품 가능합니다.
- 택 제거된 경우에는 어떠한 사유에도 교환/반품 절대 불가합니다.
- 제품 불량인 경우에는 27Y 고객센터를 통해 꼭 선 상담 후 접수 부탁드립니다.
- 자사에서 직접 상품 회수 접수 진행 예정이며 1~3일 이내 택배기사님 방문하여 제품 회수 예정입니다.
- 회수 지연되는 경우 번거로우시겠지만 27Y 고객센터를 통해 재문의 부탁드립니다.
- 제품 반입 및 검수 완료 시 반품 처리되며 환불 반영 시까지 약 2~5일 정도 소요될 수 있습니다.
◆ 배송비 안내
- 배송비: 6,000원
- 계좌번호: 기업은행 244-099472-04-010 (예금주: 27Y_고은지)
- 카드 결제인 경우 차감 후 환불 가능합니다.
문의사항 있으신 경우 아래 고객센터를 통해 문의 부탁드리겠습니다.
◆ 27Y 고객센터
- 유선: 070-4123-7727
- 카카오톡 채널: http://pf.kakao.com/_xcxoWmK/chat
[운영시간] 11:00~17:00 (점심시간 12:30~13:30)
좋은 하루 보내세요(●'◡'●)
* 본 문자메시 답장 시 확인 불가합니다.
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.