[ Original Message ]
9월22일에 교환신청 해놨은데 왜 아직도 아무런 응답이 없나요;?
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안녕하세요. 27Y입니다.
항상 27Y 브랜드를 사랑해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
최근 고객님께서 구매하신 Deep blue semi wide jeans SW002 [XS(24~25)] 상품 9월 26일 27Y 공식 홈페이지를 통해 교환 접수해 주신 것으로 확인되나 별도 요청하신 내용은 없는 것으로 확인됩니다.
또한 공지사항에서 확인되듯 자사는 교환/반품 접수 시 자동 회수가 되지 않아 고객님께서 직접 자사 계약 택배사인 CJ대한통운으로 회수 접수를 진행해 주셔야 합니다.
아직 회수 접수를 진행하지 않으셨다면 자사에서 접수 가능하오니 아래 고객센터로 연락 주시면 확인 후 접수해 드리겠습니다!
◆ 27Y 고객센터
유선: 07041237727
카카오톡 채널: http://pf.kakao.com/_xcxoWmK/chat
[운영시간] 11:00~17:00 (점심시간 12:30~13:30)
좋은 하루 보내세요(●'◡'●)
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