[ Original Message ]

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안녕하세요 

슬림스트레이트 핏 C005 xs에서 s로 사이즈 교환 신청합니다 

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안녕하세요. 27Y입니다. 

항상 27Y 브랜드를 사랑해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 

구매하신 <Saint slim straight fit - C005> 상품 교환 접수해 드리겠으며 접수하신 내용은 자사에서 별도 메모 관리하기 때문에 마이페이지 내에서는 교환 접수 내용 확인 불가한 점 참고하여 주시기 바랍니다. 

◆ 교환 안내 

- 제품 수령일 기준으로 7일 이내 택 제거하지 않은 새 상품인 경우 반품 가능합니다. 

- 택 제거된 경우에는 어떠한 사유에도 교환/반품 절대 불가합니다. 

- 제품 불량인 경우에는 27Y 고객센터를 통해 꼭 선 상담 후 접수 부탁드립니다. 

- 자사에서 직접 상품 회수 접수 진행 예정이며 1~3일 이내 택배기사님 방문하여 제품 회수 예정입니다. 

- 회수 지연되는 경우 번거로우시겠지만 27Y 고객센터를 통해 재문의 부탁드립니다. 

- 제품 반입 및 검수 완료 시 교환 상품 출고되며 검수 기간은 제품 도착 일로부터 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다. 

- 교환 후 상품이 품절인 경우에는 환불로 처리되며 이 경우 문자를 통해 안내드리오니 참고 부탁드리겠습니다. 

└ 환불, 교환 배송비용 동일하나 부분 반품 처리되는 경우 배송비용 동일하나 부분 반품 처리되는 경우 배송비 3,000원 발생됩니다. 

◆ 배송비 안내 

- 배송비: 6,000원 

- 계좌번호: 기업은행 244-099472-04-010 (예금주: 27Y_고은지) 

감사합니다. 

좋은 하루 보내세요~!