[ Original Message ]
반품신청한지가 꽤됐는데 택배를 안가져가네요.
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안녕하세요. 27Y입니다.
항상 27Y 브랜드를 사랑해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
자사 공식 홈페이지에서 구매하신 상품 교환/반품 접수 시 자동 회수가 되지 않아 고객님께서 직접 자사 계약택배사인 롯데택배를 통해 회수 접수 진행해 주셔야 합니다.
자사에서 금일 회수 접수해 드리겠으며 평일 기준 3일 이내 회수 미처리 시 번거로우시겠지만 다시 한번 연락 부탁드리겠습니다.
또한 고객님의 휴대폰으로 반품 안내 관련 문자 발송해 드릴 예정이오니 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
좋은 하루 보내세요~!
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